OBCHODNÍ PODMÍNKY PLATFORMY PITCHTY PRO ZAMĚSTNAVATELE

Článek 1 – Úvodní ustanovení a popis služby

1.1 Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi obchodní společností MyEnterprise 9 s.r.o., IČO: 24006475, se sídlem Sokolova 719/2, Karlín, 186 00 Praha 8 (dále jen „Provozovatel“ nebo „my“), a podnikatelem, který si prostřednictvím webového rozhraní platformy Pitchty (dále jen „Platforma“) objedná placený tarif (dále jen „Zaměstnavatel“ nebo „vy“).

Zaměstnavatelem může být pouze právnická osoba nebo fyzická osoba jednající při výkonu své podnikatelské činnosti. Služba není určena spotřebitelům.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování přístupu k Platformě uzavřené mezi Provozovatelem a Zaměstnavatelem (dále jen „Smlouva“).

1.2 Popis služby

PITCHTY je platforma pro nábor zaměstnanců v segmentu retail, hospitality a služeb. Uchazeči o zaměstnání zde vytváří krátké video medailonky (pitche), které zaměstnavatelům slouží jako alternativa tradičního životopisu. Zaměstnavatel získá přístup k databázi uchazečů, může je vyhledávat a filtrovat podle kritérií a odesílat jim kontaktní žádosti. Platforma je provozována výhradně na území České republiky.

Platforma slouží k usnadnění navázání kontaktu mezi Zaměstnavatelem a uchazečem. Provozovatel není zaměstnavatelem uchazečů, personální agenturou jednající jménem Zaměstnavatele ani stranou případného pracovněprávního nebo jiného vztahu mezi Zaměstnavatelem a uchazečem.

Rozsah služby se řídí zvoleným tarifem a čl. 3.2 těchto obchodních podmínek.

Článek 2 – Registrace a uživatelský účet

2.1 Způsob registrace

Registrace Zaměstnavatele probíhá prostřednictvím webového rozhraní Platformy a lze ji provést e-mailem a heslem nebo prostřednictvím podporované služby třetí strany pro přihlášení.

Při registraci zadáváte zejména:

• obchodní firmu nebo jméno a příjmení (u podnikající fyzické osoby);
• e-mailovou adresu pro přihlášení a veškerou provozní komunikaci;
• IČO;
• popis společnosti, lokalitu a případně logo, které se zobrazují uchazečům v profilu Zaměstnavatele a v kontaktních žádostech.

Pro aktivaci placeného tarifu může Provozovatel vyžadovat také fakturační adresu, e-mail plátce, případně DIČ. Platební údaje k platební kartě zadává Zaměstnavatel přímo poskytovateli platebních služeb Stripe a Provozovatel k nim nemá přístup. Faktury jsou zpřístupněny prostřednictvím systému Stripe.

2.2 Přesnost registračních údajů a oprávnění uživatele

Registrací potvrzujete, že veškeré údaje, které při registraci a v průběhu užívání Platformy uvádíte, jsou pravdivé, úplné a aktuální. Změnu registračních údajů jste povinni provést bez zbytečného odkladu.

Osoba, která provádí registraci, objednávku tarifu nebo jedná za Zaměstnavatele prostřednictvím Platformy, prohlašuje, že je oprávněna Zaměstnavatele zavázat. Provozovatel je oprávněn se na toto prohlášení spolehnout.

Zaměstnavatel odpovídá za činnost uskutečněnou prostřednictvím svého účtu, včetně činnosti všech osob, kterým umožní přístup k účtu. Přístupové údaje musí Zaměstnavatel chránit před zpřístupněním neoprávněným osobám a neprodleně oznámit Provozovateli jejich zneužití nebo podezření na ně.

2.3 Uživatelské role

Správce firemního účtu („Company Admin“) je oprávněn spravovat firemní účet, uživatele a předplatné. Může do účtu pozvat náboráře („Recruiter“), kteří využívají Platformu v rozsahu přidělených oprávnění. Přístup dalších uživatelů se započítává do limitů zvoleného tarifu.

Zaměstnavatel zajistí, aby každý jím přizvaný uživatel dodržoval tyto obchodní podmínky. Porušení povinností kterýmkoli uživatelem se považuje za porušení povinnosti Zaměstnavatele.

Článek 3 – Objednávka, uzavření Smlouvy a předplatné

3.1 Objednávka tarifu a uzavření Smlouvy

Zaměstnavatel si ve webovém rozhraní Platformy zvolí tarif, dobu předplatného a případné doplňkové služby. Před odesláním objednávky mu Platforma umožní zkontrolovat zadané údaje, cenu, délku předplatného, způsob opakování předplatného, případnou zkušební dobu a tyto obchodní podmínky.

Odeslaná objednávka je pro Zaměstnavatele závazná. Jejím odesláním zároveň potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Je-li pro vybraný tarif vyžadována platba předem, je objednávka podmíněna úspěšným dokončením platby. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Provozovatel doručí Zaměstnavateli elektronické potvrzení o přijetí objednávky a úspěšné platbě na e-mailovou adresu uvedenou v účtu. Toto potvrzení obsahuje alespoň identifikaci zvoleného tarifu, cenu, délku předplatného a datum jeho počátku.

Provozovatel je oprávněn objednávku odmítnout, zejména pokud existuje důvodné podezření ze zneužití Platformy nebo Zaměstnavatel dříve závažně porušil Smlouvu. O odmítnutí objednávky Provozovatel Zaměstnavatele informuje bez zbytečného odkladu.

3.2 Předplatné a přístup k Platformě

Přihlášení oprávnění uživatelé aktivních firemních účtů mají přístup k základním profilům uchazečů i bez předplatného. Základní profil zahrnuje zkrácené jméno, regiony, profilové údaje a náhled videa, který může zachycovat tvář uchazeče. Před schválením kontaktní žádosti se zobrazuje křestní jméno a iniciála příjmení (např. Jan N.), u jednoslovného jména pouze toto jméno. Zobrazované jméno není úředně ověřenou totožností a jeho zkrácení nezaručuje anonymitu profilu.

Přehrávání videa a odesílání nových kontaktních žádostí vyžadují aktivní předplatné, včetně případné zkušební doby. Zpřístupnění kontaktních údajů a celého zobrazovaného jména upravuje čl. 5.3.

Po skončení předplatného zůstávají Zaměstnavateli již schválené kontakty a historie dostupné pouze pro čtení.

Pokud uchazeč pozastaví svůj profil, přestane se profil zobrazovat ve vyhledávání, na sdíleném odkazu a v běžném přehledu shortlistu. Nelze jej nově přidat na shortlist ani mu zaslat novou kontaktní žádost; pozastavením se neodstraňují existující záznamy v shortlistu. Dosud nevyřízené žádosti může uchazeč schválit nebo odmítnout; pozastavení nemění lhůtu pro jejich vyřízení podle čl. 5.2. Do schválení žádosti Zaměstnavatel vidí její stav; samotné odeslání žádosti mu nezpřístupňuje pozastavený profil ani video. Schválením žádosti během pozastavení získá Zaměstnavatel přístup k profilu a kontaktním údajům v rozsahu podle čl. 3.2 a 5.3.

Zaměstnavatelům, jejichž kontaktní žádost uchazeč již schválil, zůstává přístup k profilu a předaným údajům; video nadále vyžaduje příslušná oprávnění a aktivní předplatné. Pozastavení nevrací kvótu ani kredit za odeslání žádosti. Po obnovení je profil opět dostupný za podmínek podle tohoto článku; platnost již skončených kontaktních žádostí se neobnovuje. Pozastavení neznamená smazání účtu ani oprávnění k neomezenému uchování údajů.

Cena, délka předplatného, počet oprávněných uživatelů, limity využití Platformy, případná zkušební doba a další parametry jsou uvedeny v objednávkovém rozhraní nebo v ceníku Platformy (dále jen „Ceník“). Ceník platný v okamžiku odeslání objednávky tvoří součást Smlouvy.

Po dobu aktivního předplatného, včetně případné zkušební doby, poskytne Provozovatel Zaměstnavateli přístup k placeným funkcím Platformy v rozsahu zvoleného tarifu.

3.3 Zkušební doba

Je-li pro konkrétní tarif výslovně nabízena zkušební doba, objednávkové rozhraní před odesláním objednávky uvede její délku a rozsah dostupných funkcí, jakož i cenu předplatného a podmínky jeho případného automatického obnovení po skončení zkušební doby.

Pokud Zaměstnavatel zruší předplatné nejpozději před skončením zkušební doby postupem uvedeným v čl. 3.5, nebude mu za následující období účtována cena předplatného.

3.4 Opakované předplatné a platby

Předplatné se sjednává na dobu uvedenou při objednávce. Je-li v objednávce výslovně uvedeno, že jde o opakované předplatné, obnovuje se po uplynutí sjednaného období automaticky vždy na další období stejné délky, není-li před jeho koncem zrušeno.

Cena za první období předplatného je splatná při objednávce. Cena za každé další období opakovaného předplatného je splatná prvním dnem tohoto období, případně v jiném okamžiku uvedeném při objednávce. Platbu zpracovává Stripe prostřednictvím platební metody zvolené Zaměstnavatelem.

Pokud se opakovanou platbu nepodaří provést, Provozovatel o tom Zaměstnavatele informuje a může přístup k placeným funkcím Platformy dočasně omezit. Nebude-li cena uhrazena ani v dodatečné přiměřené lhůtě, je Provozovatel oprávněn předplatné ukončit a účet omezit v souladu s čl. 9.

3.5 Zrušení automatického obnovování

Zaměstnavatel může automatické obnovování předplatného kdykoli vypnout ve správě předplatného svého účtu, případně prostřednictvím zákaznické podpory na info@pitchty.com. Zrušením automatického obnovování není dotčeno právo Zaměstnavatele používat placené funkce do konce již uhrazeného období.

Provozovatel po zrušení automatického obnovování zašle Zaměstnavateli elektronické potvrzení.

3.6 Změna Ceníku

Provozovatel může Ceník změnit pouze pro budoucí objednávky a budoucí období opakovaného předplatného. O změně ceny pro další období předplatného informuje Zaměstnavatele alespoň 30 dní před její účinností prostřednictvím e-mailu nebo oznámení ve webovém rozhraní Platformy.

Pokud Zaměstnavatel se změnou ceny nesouhlasí, může před nabytím její účinnosti vypnout automatické obnovování předplatného. Cena již uhrazeného období se změnou Ceníku nemění.

Článek 4 – Obsah profilu zaměstnavatele

4.1 Co zaměstnavatel na Platformu vkládá

V rámci svého profilu a kontaktních žádostí odesílaných uchazečům vkládáte na Platformu zejména:

• logo společnosti;
• popis společnosti – krátký text představující zaměstnavatele a nabízenou pozici;
• text kontaktní žádosti.

4.2 Pravidla pro obsah

Veškerý obsah, který na Platformě zveřejňujete, musí být zákonný, pravdivý a nesmí být klamavý. Na Platformě je zejména zakázáno zveřejňovat obsah, který:

• porušuje právní předpisy České republiky či právo Evropské unie;
• je diskriminační vůči uchazečům na základě pohlaví, věku, etnického původu, náboženství, zdravotního postižení nebo jiných chráněných charakteristik ve smyslu antidiskriminačního zákona (č. 198/2009 Sb.) a zákoníku práce (§ 16 ZP);
• porušuje práva duševního vlastnictví třetích osob (například použití loga nebo ochranné známky bez oprávnění);
• uvádí nepravdivé informace o zaměstnavateli, nabízené pozici nebo pracovních podmínkách;
• obsahuje nevyžádané obchodní sdělení nebo obsah nesouvisející s náborem zaměstnanců.

Provozovatel je oprávněn obsah, který porušuje tato pravidla nebo platné právní předpisy, omezit nebo odstranit a o takovém opatření a jeho důvodu vás informovat.

Zaměstnavatel uděluje Provozovateli nevýhradní, bezúplatné oprávnění užít vložený obsah v rozsahu nutném pro provoz, zabezpečení, zobrazování a propagaci profilu Zaměstnavatele v rámci Platformy po dobu trvání Smlouvy. Zaměstnavatel prohlašuje, že je oprávněn toto oprávnění Provozovateli udělit.

Článek 5 – Kontaktní žádosti a komunikace s uchazeči

5.1 Odesílání kontaktní žádosti

Zájem o uchazeče projevujete odesláním kontaktní žádosti s povinným textovým sdělením.

5.2 Průběh a vypršení žádosti

Nevyřízená kontaktní žádost automaticky vyprší po 30 dnech od odeslání.

5.3 Předání kontaktních údajů

Kontaktní údaje uchazeče, zejména telefonní číslo a e-mailová adresa, a celé zadané zobrazované jméno jsou zpřístupněny pouze firmě, jejíž kontaktní žádost uchazeč výslovně schválí. Další komunikace mezi Zaměstnavatelem a uchazečem probíhá mimo Platformu.

Zpracování osobních údajů uchazeče se řídí čl. 7.

5.4 Zákaz obcházení Platformy

Zaměstnavatel nesmí zjišťovat kontaktní údaje uchazečů jinými prostředky, než které Platforma výslovně umožňuje, ani k tomu vyzývat uchazeče ve zprávách nebo v obsahu svého profilu.

Zaměstnavatel zejména nesmí systematicky vytěžovat databázi, automatizovaně získávat údaje z Platformy, vytvářet vlastní databázi profilů uchazečů, pořizovat kopie či záznamy video medailonků ani profily, videa nebo osobní údaje uchazečů dále šířit, sdílet nebo zpřístupňovat mimo svůj interní náborový proces.

Článek 6 – Povinnosti zaměstnavatele při výběru uchazečů a zaměstnávání mladistvých

6.1 Zákaz diskriminace

Výběr uchazečů nesmí být prováděn diskriminačním způsobem. Video medailonek může odhalit věk, fyzické vlastnosti, etnický původ nebo jiné osobní charakteristiky uchazeče. Zaměstnavatel bere na vědomí, že odmítnutí uchazeče z důvodu takových charakteristik je v rozporu s antidiskriminačními předpisy a může založit jeho právní odpovědnost.

Zaměstnavatel se zavazuje posuzovat uchazeče podle požadavků konkrétní pracovní pozice, jejich schopností, zkušeností a dalších zákonných kritérií. Video medailonek slouží jako doplňkový podklad pro nábor, nikoli jako podklad pro diskriminační rozhodování.

6.2 Zvláštní povinnosti při zaměstnávání mladistvých uchazečů (15–17 let)

Platforma je přístupná uchazečům od 15 let věku. Uchazeči ve věku 15–17 let jsou mladistvými zaměstnanci ve smyslu § 350 odst. 2 ZP.

Zaměstnavatel, který hodlá uzavřít pracovněprávní vztah s uchazečem mladším 18 let, odpovídá za ověření a dodržení všech zákonných podmínek pro zaměstnávání mladistvých. Zejména zajistí, aby den nástupu do práce nebyl sjednán přede dnem, kdy uchazeč ukončí povinnou školní docházku, v souladu s § 35 odst. 1 OZ.

Navázáním pracovněprávního vztahu s mladistvým zaměstnancem je zaměstnavatel dále povinen dodržovat zvláštní právní úpravu jeho ochrany, zejména:

• zaměstnávat mladistvé pouze pracemi přiměřenými jejich fyzickému a rozumovému rozvoji a poskytovat jim zvýšenou péči (§ 244 ZP);
• dodržovat zákaz práce přesčas a noční práce mladistvých (§ 245 ZP); výjimečně mohou mladiství starší 16 let konat noční práci nepřesahující 1 hodinu za podmínek stanovených zákonem;
• nezaměstnávat mladistvé zakázanými pracemi dle § 246 ZP a vyhlášky č. 180/2015 Sb.;
• dodržovat maximální délku směny 8 hodin a týdenní pracovní dobu v souhrnu všech pracovněprávních vztahů nejvýše 40 hodin (§ 79a ZP);
• zabezpečit na své náklady lékařské vyšetření mladistvého poskytovatelem pracovnělékařských služeb před vznikem pracovněprávního vztahu a pravidelně nejméně jednou ročně (§ 247 ZP); při ukládání pracovních úkolů se řídit výsledkem lékařského posudku;
• vést seznam mladistvých zaměstnanců s jejich identifikačními údaji a druhem vykonávané práce (§ 246 odst. 5 ZP).

Provozovatel nenese odpovědnost za dodržování pracovněprávních povinností zaměstnavatele vůči mladistvým uchazečům po navázání pracovněprávního vztahu mimo Platformu.

Článek 7 – Zpracování osobních údajů uchazečů

Zaměstnavatel přistupuje prostřednictvím Platformy k osobním údajům uchazečů v rozsahu a za podmínek podle čl. 3.2. V rozsahu, v němž Zaměstnavatel tyto údaje zpracovává pro své vlastní náborové účely, zejména za účelem posouzení uchazečů, vedení evidence kandidátů nebo personálního řízení, vystupuje jako samostatný správce osobních údajů ve smyslu GDPR a je povinen toto zpracování provádět v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Zaměstnavatel zejména nesmí:

• zpracovávat osobní údaje uchazečů k jiným než legitimním účelům spojeným s posouzením uchazeče a obsazením pracovní pozice, pro které mu byly prostřednictvím Platformy zpřístupněny;
• zpřístupnit osobní údaje uchazečů třetím osobám, s výjimkou osob jednajících jeho jménem při náboru a pouze při splnění všech podmínek právních předpisů o ochraně osobních údajů;
• uchovávat osobní údaje uchazečů déle, než je nezbytné k danému účelu.

Zaměstnavatel může vybrané uchazeče zařadit na interní seznam (dále jen „shortlist“) a ke každému takto zařazenému uchazeči uložit interní poznámku. Shortlist a interní poznámka jsou v rámci Platformy přístupné pouze uživatelům účtu daného Zaměstnavatele s rolí Company Admin nebo Recruiter a nezobrazují se uchazeči ani jiným zaměstnavatelům. Interní poznámka se odstraní při odebrání uchazeče ze shortlistu. Zaměstnavatel je povinen využívat tuto funkci pouze pro účely svého interního náborového procesu a zajistit, aby obsah poznámek byl v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů a zákazu diskriminace.

Zaměstnavatel dále bere na vědomí, že video medailonek může obsahovat údaje, z nichž lze dovodit informace o uchazeči vyžadující zvýšenou ochranu. Zaměstnavatel nebude videoobsah analyzovat, profilovat ani používat způsobem, který by byl v rozporu s právními předpisy, zejména právními předpisy o ochraně osobních údajů, rovnosti v přístupu k zaměstnání a zákazu diskriminace.

Informace o zpracování osobních údajů Provozovatelem jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů.

Článek 8 – Odpovědnost Provozovatele

Provozovatel nenese odpovědnost za správnost údajů profilů ani za výsledek výběrového procesu. Provozovatel negarantuje minimální počet uchazečů, počet zobrazení profilů, počet schválených kontaktních žádostí ani úspěšné obsazení pracovní pozice.

Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku dočasné nedostupnosti Platformy způsobené plánovanou nebo neodkladnou údržbou, ani za škodu způsobenou okolnostmi vylučujícími odpovědnost.

Provozovatel dále neodpovídá za jednání Zaměstnavatele, uchazečů ani jiných uživatelů mimo Platformu, za obsah jejich vzájemné komunikace po zpřístupnění kontaktu ani za vznik, obsah či plnění pracovněprávního nebo jiného vztahu mezi Zaměstnavatelem a uchazečem.

V nejvyšším rozsahu dovoleném právními předpisy odpovídá Provozovatel za škodu vzniklou porušením Smlouvy nejvýše do výše ceny předplatného skutečně uhrazené Zaměstnavatelem za bezprostředně předcházejících 12 měsíců.

Článek 9 – Omezení a ukončení přístupu

Provozovatel je oprávněn omezit nebo zrušit přístup Zaměstnavatele k Platformě, zejména v případě:

• opakovaného nebo závažného porušení těchto obchodních podmínek nebo platných právních předpisů;
• neplacení předplatného;
• zjištění diskriminačního jednání vůči uchazečům;
• zneužití Platformy k jiným účelům, než ke kterým je určena.

Vyžaduje-li to povaha porušení a je-li to přiměřené, Provozovatel Zaměstnavatele před omezením nebo zrušením přístupu vyzve k nápravě a stanoví mu přiměřenou lhůtu. To neplatí, vyžaduje-li okamžitý zásah ochrana uchazečů, zabezpečení Platformy, splnění právní povinnosti Provozovatele nebo hrozí-li Provozovateli či třetím osobám škoda či jiná újma.

O omezení nebo zrušení přístupu a jeho důvodu bude Zaměstnavatel informován prostřednictvím e-mailu. Omezením nebo ukončením přístupu nejsou dotčeny nároky Provozovatele vzniklé do okamžiku jeho omezení nebo ukončení. Zaplacená cena předplatného se nevrací, ledaže právní předpis nebo Provozovatel výslovně stanoví jinak.

Článek 10 – Kontaktní místa

Kontaktním místem Provozovatele pro uživatele i příslušné orgány je e-mailová adresa info@pitchty.com.

Článek 11 – Změna obchodních podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, technického nebo funkčního rozvoje Platformy, změny bezpečnostních opatření, rozšíření či omezení služeb nebo změny obchodního modelu.

Změna obchodních podmínek se nedotkne práv a povinností vzniklých za dobu již uhrazeného předplatného, s výjimkou změn vyžadovaných právními předpisy, bezpečností Platformy nebo ochranou práv třetích osob.

O změně obchodních podmínek Provozovatel Zaměstnavatele informuje nejméně 30 dní před její účinností prostřednictvím e-mailu nebo oznámením ve webovém rozhraní Platformy. Oznámení bude obsahovat znění změny, datum účinnosti a poučení o právu Zaměstnavatele ukončit automatické obnovování předplatného.

Pokud Zaměstnavatel před účinností změny nevypne automatické obnovování předplatného a po tomto datu objedná další období předplatného nebo pokračuje v jeho čerpání, uplatní se na toto další období nové znění obchodních podmínek.

Článek 12 – Rozhodné právo a příslušnost soudů

Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Pro řešení případných sporů jsou příslušné soudy České republiky.

Článek 13 – Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 10. 2026. Aktuální znění obchodních podmínek je vždy dostupné na webu Platformy.

English version of the document